Bilişim ve iletişim teknolojileri kullanılarak hayata geçirilen bir halkla ilişkiler uygulaması olan Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER), Trabzon'da da faaliyetlerini sürdürüyor. Trabzon Valiliği binasında faaliyet gösteren BİMER'e yapılan başvurular içinde ilk sırayı iş başvuruları alıyor.
Alınan bilgiye göre, Trabzon BİMER'e 2007 yılı itibari ile başta Sosyal Dayanışma ve Yardımlaşma Vakfı Başkanlığı ve Türkiye İş Kurumu Müdürlüğü olmak üzere toplam 751 vatandaş müracatta bulundu. 2008 yılı içerisinde ise BİMER'e toplam 431 başvuru yapıldı. 2008 yılı içerisinde Trabzon BİMER'e yapılan başvurularda ilk sırayı 82 başvuruyla Türkiye İş Kurumu İl Müdürlüğü alırken, sırasıyla 60 kişiyle Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı, 50 kişiyle İl Özel İdaresi Genel Sekreterliği, 34 kişiyle Karayolları 10. Bölge Müdürlüğü, 32 kişiyle İl Sağlık Müdürlüğü, 27 kişiyle İl Milli Eğitim Müdürlüğü, 22 kişiyle İl Çevre ve Orman Müdürlüğü, 21 kişiyle DSİ 22. Bölge Müdürlüğü, 20 kişiyle Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş, 18 kişiyle İl Emniyet Müdürlüğü, 17 kişiyle İl Müftülüğü, 16 kişiyle İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, 14 kişiyle Tarım İl Müdürlüğü, 7 kişiyle İl Jandarma Komutanlığı ile 6 kişiyle Kredi ve Yurtlar Kurumu Bölge Müdürlüğü izledi.
BİMER uygulaması kapsamında, Türkiye genelindeki Kaymakamlık, Valilik ve Bakanlıkların tümünde "Halkla İlişkiler Müracaat Büroları" kurularak, bu sayede yerel düzeyde çözülebilecek müracaatların, Bakanlıklar ve Başbakanlığa gelmeden cevaplandırılarak, hem zamandan hem de paradan tasarruf edilmesi amaçlanıyor.
Her ay yapılan müracaatların sayıları, konularının ne olduğu, müracaatların ne kadarının olumlu, ne kadarının olumsuz cevaplandığı ve müracaatların cevaplandırılma süresi, sistem tarafından rapor haline getirilerek, bu raporlar her ay Başbakan, tüm bakanlılar ile valiliklere gönderiliyor.