Alınan bilgiye göre, saat 14.00 civarında maskeli ve silahlı bir kişi, şubeye girerek kasadaki paraları alıp kaçtı. Soyguncunun yakalanması için çalışma başlatıldı. PTT şubesine gelen Samsun Emniyet Müdürlüğü Kaçakçılık ve Organize Suçlarla Mücadele Şubesi Olay Yeri İnceleme ekipleri, çalışanların ifadelerini alarak parmak izi araştırması yaptı. Çevredeki vatandaşların ifadelerinden de yararlanan polisler, soyguncunun 25 yaşlarında 1.75 boylarında olduğunu tespit etti.
Soyguncunun ne kadar para çaldığı henüz belirlenemezken, olayı gören vatandaşlar ise her şeyin çok hızlı geliştiğini söyledi. Şahsın maskeli ve elinde silah olduğunu gördüklerini ifade eden vatandaşlar, zanlının paralar elinde olduğu halde şubeden koşarak uzaklaştığını kaydetti.