Sorulara doğru cevap veremediği için internet erişim şifresini bu yolla yeniden edinemeyen adayların, yeni şifre edinmek için ÖSYM sınav koordinatörlüklerine veya YGS'de başvuru merkezi olarak görev yapan yetkilendirilmiş başvuru merkezlerine geçerli nüfus cüzdanı veya pasaportlarıyla şahsen başvurarak, 5 lira karşılığı yeni şifrelerini edinmeleri gerekiyor. ÖSYM sınav koordinatörlükleri ve yetkilendirilmiş başvuru merkezlerinin adreslerine ÖSYM'nin internet sayfası üzerinden erişilecek.
Adayın kendisinden başka hiç kimse aday adına şifre edinemeyecek.