Sivas'ta bir vatandaş elektrik faturasında bulunan 'kayıp kaçak bedeli' gibi bazı ücret kalemlerinin hukuka aykırı olduğu iddiasıyla tüketici hakları hakem heyetine başvurdu.
Sivas 'ta yaşayan Muammer Akbulut sorumlu şirketi “kayıp kaçak bedeli, tüketim hız bedeli” gibi faturaya yansıyan fazladan ödemelerden dolayı şikâyet etti.
Bilinçli tüketici, elektrik faturasında bulunan perakende satış, iletim, dağıtım, sayaç okuma ve kayıp kaçak bedellerinin hukuka aykırı olduğunu öne sürdü.
Akbulut'un başvurusunu inceleyen heyet bedellerin tüketiciye geri verilmesine oy birliğiyle karar verdi. Karar kritik bir hüküm de içeriyordu. Buna göre dağıtım firması, tüketici elektrik enerjisini kullandığı müddetçe sayılan bedelleri tekrar faturaya yansıtamayacaktı.
Ancak şirket hakem heyetinin kararına itiraz etti ve mahkemeye başvurdu. Mahkeme, tüketiciyi haklı buldu ve firmanın itirazını reddetti. Şimdi iki tarafta Yargıtay ’dan gelecek kararı bekliyor...