Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı’nın anlattığı yeni tüketici hakları yarın yürürlüğe giriyor. Yeni kanun tüketiciye bir çok hak veriyor. Aidatsız kredi kartı, taksitle alınan üründen cayma hakkı ve ikinci elde garanti bu haklardan en önemli olanları.
İşte tüketicilerin yarından itibaren sahip oldukları haklar:
- Bankalar müşterilerine aidatsız bir adet kredi kartı hizmeti sunmak zorunda.
- Taksitle aldığınız bir üründen 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayabileceksiniz.
- Satın aldığınız ikinci el ürünlerde de garanti uygulaması olacak
- Herhangi bir aboneliğinizi iptal ettirmek istediğinizde, firmalar size zorluk çıkaramayacak.
- Satın aldığınız ayıplı bir mal ve hizmet için tazminat talep edebileceksiniz.
- Ev, araba veya tüketici kredisine başvurduğunuzda sigorta yaptırma zorunluluğunuz kalkacak.
- Eğer bir tüketici kredisi kullandıysanız 14 gün içerisinde gerekçe göstermeden sözleşmeden vazgeçebileceksiniz.
- Bir seyahat acentesinden satın aldığınız tur iptal olur veya taahhütler yerine getirilmezse paranızı geri alabileceksiniz.
- Yapı ruhsatı alınmadan ön ödemeli konut sözleşmesi yapılamayacak. Maketler üzerinden ev satışı olmayacak.
- Saadet zincirleri tamamıyla yasak olacak. Kapıdan yapılan satışlar için özel belge ve eğitim düzenlenecek.