Antalya'nın Alanya İlçesi'nde, özel bir bankaya ödediği 120 liralık kredi kartı aidatını Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti kararıyla geri almaya hak kazanan Ayşe Çakmakçı, bankanın açtığı iptal davasında haksız bulunarak, 550 lira vekalet ücreti ödemeye mahkum edildi.
Özel bir bankadan aldığı kredi kartı için bankaya 3 yıl içinde 120 lira kredi kartı aidatı ödeyen 29 yaşındaki Ayşe Çakmakçı, 25 Mayıs 2011 tarihinde Alanya Kaymakamlığı'na bağlı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne yaptığı yazılı başvuruda, kendisinden alınan ücretin yersiz olduğu gerekçesiyle paranın iadesini talep etti. Yapılan inceleme sonunda, Yargıtay 13'üncü Hukuk Dairesi ile Alanya 2'nci ve 3'üncü asliye hukuk mahkemelerinin bu konuyla ilgili daha önceki kararlarını gerekçe gösteren heyet, banka tarafından alınan aidatın yasal olmadığı kanaatiyle 120 liranın 15 gün içinde Çakmakçı’ya iade edilmesine karar verdi.
Ancak bankanın açtığı iptal davasında, Alanya 3'üncü Asliye Hukuk Mahkemesi bankayı haklı buldu. Mahkeme, Yargıtay 13'üncü Hukuk Dairesi'nin bu konuda daha önce verdiği bir kararı gerekçe göstererek, Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nin kararını iptal etti. Mahkeme ayrıca Çakmakçı’nın bankaya vekalet ücreti olan 550 lirayı ödemesine karar verdi. Tüketici Hakları Derneği (THD) Alanya Şube Başkanı Cemal Şencan, kredi kartı aidatı alınarak mağdur edilen vatandaşların, mahkeme kararıyla 550 lira avukatlık ücreti ödemeye mahkum edilerek ikinci kez mağdur edildiğini söyledi.