Birçok Passolig kullanıcısı sitemdeki kayıtlı telefon numarasını çeşitli sebeplerle değiştirme ihtiyacı duyuyor. Peki, Passolig telefon numarası nasıl güncellenir? Dilekçesi nasıl yazılır?
Passolig sisteminde kayıtlı olan telefon numaranız artık kullanım dışıysa ya da sistemde kayıtlı olan numaranızı değiştirmek istiyorsanız, bunun için sırasıyla şu adımları takip etmeniz gerekli;
Passolig kartınızı ve TC kimlik kartınızı önlü arkalı taratacaksınız. Ayrıca, Aktif Bank Genel Müdürlüğü’ne de bir dilekçe yazacaksınız, yazdığınız bu dilekçeyi de taratacaksınız. Önlü arkalı tarattığınız TC kimlik kartı ve Passolig kartınızın yanı sıra, yine tarattığınız dilekçenizi aynı mail içinde iletisim@passolig.com.tr adresine ulaştıracaksınız.
ÖRNEK DİLEKÇE
Tarih: ../../..
AKTİF BANK GENEL MÜDÜRLÜĞÜ’NE;
Tarafınızda kayıtlı olan “05.. … .. ..” cep telefonu numaramın “05.. … .. ..” şeklinde güncellenmesi için gereğinin yapılmasını talep ederim.
İsim Soyisim
İmza
NOT: Dilekçenizde kullandığınız tarih ile maili göndereceğiz tarih aynı olmalıdır. Yapılan en ufak hatada dahi mailler işleme alınmamaktadır. Bütün işlemleri eksiksiz olarak yerine getirmeniz halinde, telefon numaranız 1-2 hafta içinde güncellenmektedir.