Teknoloji'nin hızlı ilerlemesiyle insanların yakın zamandaki alışkanlıkları da tamamiyle değişiyor.
3G ve akıllı telefonların hayatımıza girmesiyle SMS paketleri artık yerini mobil uygulamalara bırakıyor. 5000, 10000'lik SMS paketleriyle kullanıcıları çekmeye çalışan operatör şirketleri, Facebook ve WhatsApp gibi mobil uygulamaların önüne geçmeye çalışıyor.
Teknolojik araştırmalar yapan Ovum adlı şirket, WhatsApp gibi uygulamaların artmasıyla internet üzerinden anlık konuşma sektörü'nün 2016 yılında 54 milyar dolarlık bir piyasaya ulaşacağını iddia etti.
Operatör şirketlerinin SMS kazançlarına bakacak olursak bu iddianın gerçekleşmesi mümkün görünüyor. Operatör şirketlerinin 2009 yılında SMS'den kazançlarının yüzde 57 olduğu, 2012 yılında ise bu rakamın yüzde 45 lere gerilediği görülüyor.
Operatörlerin üzerinde düşündükleri diğer bir konu ise WhatsApp gibi uygulamaların fazla bir internet kotası gerektirmemesi. Thelira'da yer alan habere göre 250 MB'lik internet paketi kullanan bir kişi 1 ay boyunca WhatsApp üzerinden rahatlıkla iletişim kurabiliyor.
Operatörlerin bu noktada nasıl bir strateji izleyecekleri ise merak konusu.