Trabzonspor Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürü Sinan Zengin, ekonomik alt yapısı kuvvetli olan kulüplerin başarı yolunda daha emin adımlarla ilerleme fırsatı yakaladığını belirterek TrabzonCell olarak 10 ay gibi kısa bir sürede 70 bin aboneye ulaştıklarını yıl sonu hedeflerinin ise 140 bin abone olduğunu söyledi.
Zengin, sadık bir taraftar kitlesine sahip olduklarını ifade ederek uzun vadede 500 bin aboneyi hedeflediklerini belirtti.
TrabzonCell'in 14 Ağustos 2009 tarihinde hayata geçtiğini hatırlatan Zengin, "Taraftarlarımızın aidiyet duygusunu daha da fazla arttırmak, hem onların hem de kulübümüzün kazanmasını sağlamak için yaptırdığımız araştırmalar sonucunda mobil sanal operatör uygulamasına başlamaya karar verdik. Yapılan detaylı çalışmalar sonucunda da 14 Ağustos 2009 tarihinde TrabzonCell projesini hayata geçirdik. Futbol ülkemizde de dünyada da çok ilgi çekiyor. Kulübümüzün bu iş alanına girme fikrinin en temelinde elbettetaraftarla bağını daha da kuvvetlendirmek ve kulübe gelir sağlamak yatıyor. Taraftar hatları kulüpler için ciddi bir ek gelir kaynağı sağlıyor.
Ekonomik alt yapısı kuvvetli olan kulüpler başarı yolunda daha emin adımlarla ilerleme fırsatını yakalıyor. TrabzonCell, kulübümüz var oldukça yaşayacak olan uzun soluklu bir projedir. Bu da özellikle orta ve uzun vadede kulübümüz için ciddi bir ek gelir ortaya çıkartacak. Abonelerimiz onlara sunduğumuz uygun tarifeler ile sadece kendilerine değil, kulüplerine dekazanç sağlayacak" dedi.
Kısa ve orta vadede hedeflerinin 250 bin abone ve 5-6 Milyon TL gibi bir gelir elde etmek olduğunu ifade eden Sinan Zengin "Uzun vadede ise hedefimiz 500 bin abone ve 10 Milyon TL gelir elde etmek. Şu an 70 bin aboneye ulaştık. Yani 10 ayda ulaştığımız abone sayımız 70 bin. Bu abone sayısı ile hedeflerimizin üstünde seyrettiğimizi rahatlıkla söyleyebilirim. Yıl sonu hedefimiz ise, 140 bin aboneye ulaşmak" diye konuştu.
Trabzonspor Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürü Sinan Zengin, sanal operatör çalışmalarının uzun soluklu projeler olduğunu belirterek "Doğal olarak da bu kadar kısa sürelerde, hedeflenen gelirlerin elde edilmesi mümkün değil. Sonuçta TrabzonCell hayata geçeli henüz 10 ay oldu. Abone sayısı arttıkça, düzenli olarak hatların kullanımı devam ettikçe kulüpler kazanmaya başlayacak. Bu yüzden burada en önemli görev taraftara düşüyor. Kulüplerine kazandırmak istiyorlarsa TrabzonCell'e sahip çıkmaları gerekiyor.
Konuştukları hatları TrabzonCell'e taşırlarsa bu konuşmaları üzerinde kulüp ciddi oranlarda kar payı alıyor.
TrabzonCell sayesinde, abonelerin konuşmaları karşılığında ödedikleri faturanın önemli bir yüzdesi direkt kulübümüze kalıyor. Bu da orta vadede her yıl en az bir yıldız futbolcu transferi anlamına geliyor. Kısacası aboneler konuşarak kulüplerine futbolcu transfer ediyorlar" şeklinde konuştu.
"SADIK BİR TARAFTAR KİTLESİNE SAHİBİZ"
Türkiye'deki 63 milyon olan GSM abonesinin yüzde 75'inin faturasız, yüzde 25'inin ise faturalı olduğuna dikkat çeken Zengin "Bizde de bu oran sektör ortalamalarında seyrediyor. Numara taşınabilirliğinden sonra başlayan girişimimiz ile on binlerce abone numaralarını taşıyarak TrabzonCell'e geldiler. 2009'da toplam 10 milyon kişi numarasını taşımış. Bizde numarasını taşıyarak gelen abonelerin toplam abonemize oranı yüzde 85 civarlarında. Bu oldukça iyi bir oran. Sektörde hattını taşıyan abonelerinoperatörlere bağlılıkları oldukça az iken bizde bu oran sektörün çok çok üstünde. Bu bizim taraftarımızın kulübüne karşı aidiyet duygularının yüksek olduğunu gösteriyor. Gelir paylaşımı modeline göre abonenin faturalı veya faturasız, yeni hat alan veya numarasını taşıyan, data hizmeti, SMS gelirleri gibi farklı GSM hizmetleri kullanımına göre farklı gelir paylaşım oranları mevcut. Özellikle taraftarımız yeni hat almaktansa diğer operatörlerden hattını taşıyarak geldiklerinde kazancımız daha da artıyor.
Özetle hattını taşıyarak tüm GSM ihtiyaçlarını TrabzonCell ile karşılayan abonelerimiz oldukça kulüp olarak yıllarca düzenli gelirler elde edeceğiz" ifadelerini kullandı.
"TrabzonCell'li olmak oldukça basit" diyen Sinan Zengin, şu bilgileri verdi:
"Örneğin mevcut hattınızı TrabzonCell'e taşımak istiyorsunuz; kimliğiniz ve adınıza kayıtlı bir ekstre (son iki aydan birine ait telefon, su, elektrik, doğalgaz veya banka ekstresi) ile kendinize en yakın Avea bayisi veya anlaşmalı Türk Telekom veya TS Club bayisine geldiğiniz takdirde hemen kaydınız alınır ve sim kartınız verilir. Hattını taşıma işlemi diğer operatörlerde de olduğu gibi en fazla 6 gün sürer. Aboneler hiçbir ek ücret ödemeden hiçbir zorluk yaşamadan TrabzonCell'li olabilirler. Şayet
abone adayı faturasız hattını taşımak veya yeni bir hat sahibi olmak isterse sadece kimliği ile bayiye gitmesi yeterli."
Genel Müdür Sinan Zengin, gerek iletişim gerekse sundukları hizmetlerle 'kulübe katkım olsun diye yedek bir hat alayım' anlayışını ortadan kaldırdıklarını kaydederek "Zaten biz bu anlayışla yola çıksaydık bugün buralarda olamazdık. İletişim günümüzde olmazsa olmaz bir ihtiyaç. Düşünsenize rakipleriniz sürekli tüketiciye yeni fırsatlar sunuyor. Siz geri kalırsanız ne kadar hatır gönül için sizi tercih ederler? Biz GSM sektöründe ciddi bir rekabetin içindeyiz. GSM hizmetlerinin tamamını eksiksiz olarakveriyoruz. Sektör ortalamalarına göre atıl duran hattımız yok denecek kadar az. Bu da üründen memnuniyeti gösterir aslında. Bizim taraftarımız TrabzonCell'i gerçekten kullanmak için alıyor. Sonuçta tarifelerimize de bakacak olursanızarın kullanımı devam ettikçe kulüpler kazanmaya b herkesin konuştuğu kadar ödemesine imkan sağlayan pek çok tarifemiz olduğunu göreceksiniz. Bu yüzden taraftarlarımız TrabzonCell ile takımlarına kazandırırken, kendilerine de kazandırmış oluyor. Abonelerimizin en çok HaberPaketi'ni kullandıklarını görüyoruz. Çünkü bu sayede herkesten önce takımları ile ilgili bilgileri öğrenme şansına sahip oluyorlar" dedi.
"GÜÇLÜ BİR ULUSAL MARKA OLMA YANINDA GÜÇLÜ DE BİR YEREL MARKAYIZ"
"En büyük avantajımız ulusal bir marka olmamızın yanı sıra çok güçlü bir yerel marka olmamız" ifadesini kullanan Sinan Zengin, şunları söyledi:
"Taraftar yapımız Türkiye'deki tüm kulüplerden farklı. Türkiye'nin farklı illerinde yaşayan Trabzonlular güçlü hemşerilik bağları ile birbirlerine bağlı ve iletişim halindeler. Doğal olarak da sadık bir taraftar kitlesine sahibiz. Taraftar sayısı olarak daha az olsak da yaptırdığımız araştırmalar gösteriyor ki her iki Trabzonsporlu'dan biri lisanslı ürün tüketmektedir. Lansmandan önce taraftarımıza yönelik yapmış olduğumuz araştırmada, 'Eğer Trabzonsporlular'a ait bir GSM hizmeti olsa kullanır mısınız' sorusuna, taraftarımızın yüzde 97,3'ü 'evet' dedi. Bu da bu yatırıma başlarken bize güç verdi açıkçası. Takımların tarifelerinin içerikleri birbiriyle benzeşmesine rağmen, taraftar yapımız gereği bazı tarifeleri daha çok tüketebiliyor. Bizim taraftarlık bağı dışında hemşerilik ilişkilerimiz de çok kuvvetli. Diğer kulüp taraftarları için bir ailede birden fazla takım tutan olabiliyorken bizde üç nesil Trabzonsporlu'dur. Örneğin grup içi tarifelerimizi kullanan ve tüm aile akraba bu tarifeden yararlanarak
binlerce dakika bedava konuşan abonelerimiz bir hayli fazla. Tüm sektörde olduğu gibi her yöne faturalı ve faturasız tarifelerimiz de çok kullanılıyor. Süper Bordo faturalı tarifemizle 6750 dakikayı 49 TL ücretle konuşturuyoruz. En çok sevdiğimiz ürünlerimizden olan Katma Değerli Servislerimiz yani Trabzonspor'a özgü video, melodi, mobil duvar kağıtları, animasyonlar ve güncel haberlerin verildiği 'Haber Paketi' gibi sadece TrabzonCell abonelerinin yaralanabildiği servisler, sadece rakiplerimizden değil diğer operatörlerden de başlıca farklılığımız. Trabzonspor 3G Modem, bayilerde tabiri caizse kapış kapış gidiyor. Taraftarlarımız göğsünü gere gere istedikleri her yerde internete bağlanabilirken, Trabzonsporlu olduklarını da herkese gösterebiliyor. Üstelik 3G modem sahiplerine 12 ay boyunca oynanacak tüm Türkiye Futbol Kupası, Avrupa Futbol Kupası ve Futbol 1. Lig maçlarında rakip takıma atılan her bir gol için 1 ay boyunca geçerli olacak 100 MB ücretsiz mobil internet veriyoruz. İlkleri uygulayan olarak TrabzonCell Haber Paketi üyesi olan TrabzonCell'lilere, Türkiye Kupası maçlarında atılan gollerin görüntülerini anında ve ücretsiz olarak gönderdik. Bu hizmeti veren tek kulüp biziz."
"TARAFTARIMIZ TAKIMINA KAZANDIRIRKEN KENDİ DE KAZANIYOR"
Türkiye Kupası'nı kazanmış bir kulüp olarak önümüzdeki sezona şampiyonluk hedefi ile başlayacaklarını kaydeden Zengin "Taraftarımızdan beklentimiz, başkanımızın da belirttiği gibi şampiyonluğu getirecek kadroyu kurmak için kombine kart, lisanslı ürünler ve TrabzonCell aboneliği için daha fazla istekli olmaları. Kombine alan taraftarlarımıza TrabzonCell'den sürpriz hediyeler, bedava dakikalararın kullanımı devam ettikçe kulüpler kazanmaya b ve datalar gibi hediyelerimiz var. Operasyonun başından bu yana baktığımızda günlük abone sayılarında sportif performansın etkisini görebiliyoruz. Bugün ulaştığımız abone sayısı taraftarlarımızın her koşulda kulüplerini ve doğal olarak da TrabzonCell'i sahiplendiğini ve desteklediğini gösteriyor. Diğer taraftan TrabzonCell Trabzonlular'ın da hattı. Kulübümüz nasıl şehrimizi temsil ediyorsa hattımız için de aynı şeyi söyleyebiliriz. Hemşerilerimiz bu şirketin vergilerinin Karadeniz Vergi Dairesi'ne ödendiğinin bunun da şehrimize katkısının bilincinde olarak bizi destekliyorlar. Her takımın yaşabileceği bir durum olan sportif açıdan başarılı sonuçlar alınmadığı dönemlerde dahi hemşerilik bağı bizi bir arada tutan önemli bir faktör. Hemşerilerimiz ve taraftarlarımız şunu net olarak bilmeliler; bu şirketin elde ettiği gelir taraftarı oldukları kulüplerine gidiyor. Trabzonlular'ın yaptıkları etkinlikler destekleniyor. Örneğin Trabzon'da yapılan Volkan Konak Konseri'ne, diğer kültürel ve sanatsal etkinliklere, gençler arasında yapılan futbol şampiyonlarına, Trabzon
derneklerinin yaptığı etkinliklere destek veriyoruz. İletişim için ayırdığımız bütçe ile yerel medya için gelir yaratıyoruz. Taraftarımıza maç bileti, forma gibi kulüp ürünlerinden hediye ediyoruz. Bununla da yetinmeyip GSM bazlı bedava konuşma süreleri, ücretsiz kulüp içerikleri sağlıyoruz. Örneğin 5 Mayıs'ta oynadığımız Türkiye Kupası maçı günü tüm abonelerimizi aralarında 1000 dk ücretsiz konuşturduk. 'Takımına kazandırırken kendi de kazanıyor' sözümüzün altında bunlar yatıyor.
Sinan Zengin, tarifeleri üretirken sadece birkaç tür yapıp bırakmadıklarını belirterek "Az konuşan, çok konuşan, daha çok grup içi veya diğer operatörlerle konuşan, SMS'i çok kullanan ve internete sık bağlanan her tür kullanıcımıza uygun son derece ekonomik tarifeler yarattık. Taraftarımızın tek yapacağı kullanım alışkanlıklarına uygun olanı seçmesine yardım etmemiz için satış noktalarına ulaşmak. Örneğin başka bir operatörün faturalı tarifelerinden birini kullanıyorsanız ve yoğun bir kullanıcı iseniz,
ki biz bunu sizin hali hazırda kullandığınız tarife ve ödediğiniz aylık ücretlerden anlayabiliyoruz, numaranız değişmeden 'TrabzonCell Süper Bordo' tarifesine geçmelisiniz. Bu tarife ile 6.000 dakika grup içi ve sabit hatlarla ve 750 dakika her yöne konuşabiliyorsunuz. Hem de 60 TL'lik yerine 49 TL ödeyerek. Bu gerçekten hem grup içi hem de her yönle yoğun görüşen kişiler için çok ekonomik bir paket. Faturasız tarifelerde çok tercih edilen tarifeler yarattık. Mesela 2'de 1 Mavi tarifemizle her yönü 2
dakikası 20 kuruştan konuşturuyoruz. Bir başka faturasız tarifemiz olan Hediyeli Mavi 1967 tarifesi ile 20 TL yükleme yapan abonelerimizi 1967 dakika grup içi ücretsiz konuşturuyoruz. Üstelik diğer tüm yönleri de dakikası 20 kuruşa arayabiliyorlar. Yine başka operatörden numarasını taşıyarak gelenlere hediye dakikalar, SMS'i çok kullananlar için paketler, taraftar için kolay internete bağlansın diye modem ve tarifelerimiz var. Bu konuda 444 0 967, 'www.trabzoncell.com.tr ve satış noktalarımız her zaman ayrıntılı bilgi vermeye hazırız" bilgisini verdi.