Bitlis'in Mutki İlçesi'ne bağlı Yuvalıdam Köyü'nde doğum sancıları tutan 38 yaşındaki Zeliha Ay'ın imdadına Mehmetçik yetişti. Kardan yolları kapalı olduğu için ambulansın gidemediği köye helikopter gönderildi.
Ay, helikopterle köyden alınıp Bitlis İl Jandarma Komutanlığı'nın bahçesine, oradan da ambulansla Bitlis Devlet Hastanesi'ne götürüldü.Mutki'ye 60 kilometre uzaklıktaki Yuvalıdam Köyü'nde rahatsızlanan doğum hastası 38 yaşındaki Zeliha Ay için yakınları sağlık ekiplerinden yardım istedi. Yollarının kar nedeniyle kapalı olduğunu belirten köylülere karayoluyla ulamayacaklarını anlayan sağlık ekipleri durumu valiliğe bildirdi.
Bunun üzerine Vali Nurettin Yılmaz'ın Tatvan 6’ncı Motorlu Piyade Tugay Komutanlığı ile yaptığı görüşmeler sonrası köye helikopter gönderildi. Kısa sürede köye giden helikopter, Zeliha Ay'ı alarak havalandı. Bitlis İl Jandarma Alay Komutanlığı'na inen helikopterden alınan Ay, hazır bekletilen 112 Acil Servis ambulansıyla Bitlis Devlet Hastanesi'ne ulaştırıldı. 9'uncu çocuğuna hamile olan Zeliha Ay'ın sağlık durumunun iyi olduğu ve müşahadeye alındığı bildirildi.
Bitlis Valisi Nurettin Yılmaz, kardan dolayı son bir aydır büyük sıkıntı yaşadıklarını belirterek, birçok köy yolunun hala kapalı olduğunu söyledi. Yılmaz, "Birçok bölgede çığ tehlikesi var. Bu tür sıkıntılı durumlarda askeri birliklerimizle ortak çalışma yürüterek köylerden hastalarımızı alıp sağlık merkezlerine ulaştırıyoruz" dedi.