Samsun Ticaret ve Sanayi Odası (TSO), TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’ni, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) uzmanlarının gerçekleştirdiği denetimler sonucunda yeniden almaya hak kazandı. Üç yıl süreyle geçerliliği uzatılan belge, düzenlenen törenle TSE Karadeniz Bölge Koordinatörü Erol Kaygı tarafından Samsun TSO Yönetim Kurulu Başkanı Salih Zeki Murzioğlu’na takdim edildi.
Erol Kaygı: “Devamlılık, sistemin en güçlü tarafı”
Törende konuşan TSE Karadeniz Bölge Koordinatörü Erol Kaygı, Samsun TSO’nun uzun yıllardır kalite ve müşteri yönetim sistemlerini başarıyla sürdürdüğünü belirterek, “Standardizasyon ve kaliteye yapılan yatırımlar, kurumsal gelişimi destekleyen en önemli unsurlar arasında yer alıyor. Kalite sistemi kurmaktan çok, sürdürülebilir kılmak önemlidir. Samsun TSO, bu anlayışla yoluna emin adımlarla devam ediyor” ifadelerini kullandı.
Murzioğlu: “Kalite anlayışımız sürdürülebilir temellere dayanıyor”
Samsun TSO Yönetim Kurulu Başkanı Salih Zeki Murzioğlu ise yaptığı konuşmada, belgeyi yeniden almanın gururunu yaşadıklarını belirterek, “Hizmet kalitemizi en üst seviyeye taşımak adına tüm çalışmalarımızı planlı ve programlı şekilde yürütüyoruz. Kalite ve müşteri memnuniyeti standartlarını sadece belge olarak değil, iş yapış kültürümüzün bir parçası olarak görüyoruz. Sürekli iyileştirme ve gelişme temel kalite politikamız olmaya devam edecek” dedi.
Murzioğlu ayrıca, denetim sürecinde emeği geçen tüm TSO personeline teşekkür ederek, sürdürülebilir başarıyı ekip çalışmasıyla yakaladıklarını vurguladı.
Kaynak:
