Samsun'un İlkadım Belediye Başkanı İhsan Kurnaz, belediye hizmetlerinde başarılı olmanın temel kuralının vatandaşlarla güçlü bir iletişim kurmak olduğunu vurgulayarak, İlkadım Belediyesi Çözüm Merkezi’nin 9 ayda 12 binden fazla talep ve öneriye yanıt verdiğini belirtti.

Çözüm Merkezi Vatandaşlardan Büyük İlgi Görüyor

İlkadım Belediyesi Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü bünyesinde hizmet veren Çözüm Merkezi, kolay ulaşılabilir yapısı, güler yüzlü personeli ve hızlı çözüm üretme anlayışıyla vatandaşlardan tam not aldı. Yüz yüze, telefon ve internet aracılığıyla hizmet veren merkez, kısa sürede vatandaşların beğenisini kazanarak yoğun ilgi gördü.

Başkan Kurnaz: "Doğru İletişim Başarının Anahtarıdır"

Belediye Başkanı İhsan Kurnaz, belediye hizmetlerinin vatandaşlara etkin bir şekilde ulaşabilmesi için iletişimin önemine dikkat çekti. Başkan Kurnaz, “Başarılı bir belediye olmanın ilk kuralı, hemşehrilerimizle iyi bir iletişim kurmaktır. Çözüm Merkezimiz, vatandaşlarımızın taleplerini en hızlı şekilde ilgili müdürlüklere iletip geri dönüş sağlayarak önemli bir görevi yerine getiriyor. İlkadımlı hemşehrilerimiz, günün her saatinde merkezimize kolayca ulaşarak sorunlarını ve önerilerini paylaşabiliyor” dedi.

9 Ayda 12 Binden Fazla Talebe Yanıt Verildi

Başkan Kurnaz, Çözüm Merkezi’nin performansına ilişkin şunları söyledi:

Talep ve Öneri Sayısı: 9 ay içinde 12 binden fazla talep ve öneri alındı.

Hızlı Çözüm: Gelen talepler ivedilikle ilgili müdürlüklere yönlendirilip takip edildi.

Vatandaş Memnuniyeti: Merkeze gelen olumlu geri bildirimler, belediyenin hizmet anlayışını güçlendirdi.

Kurnaz, “Hemşehrilerimizin bu ilgisi ve olumlu görüşleri bizi daha da motive ediyor. Gösterdikleri güven için yürekten teşekkür ediyorum” dedi.